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忘记中国联通手机营业厅的服务密码如何找回？

2024-08-09 21:11:12 大流量卡

中国联通手机营业厅的服务密码，以下是一些常见的找回方法：

 

通过联通手机营业厅APP （推荐）

 

1. 打开联通手机营业厅APP，在登录页面点击“忘记密码”选项。

2. 输入要找回密码的手机号码 ，点击“下一步”。

3. 按照提示输入手机号码对应的身份证号码后六位（有的可能需要完整证件号码验证等，以实际为准）、获取并输入短信验证码。

4. 输入新的6位数字服务密码（注意密码规则，如不能是连续数字、相同数字等简单密码组合 ）。

5. 再次确认新服务密码后点击提交等按钮完成设置。

 

通过联通网上营业厅（www.10010.com）

 

1. 打开电脑浏览器访问联通网上营业厅，在登录区域点击“忘记密码”。

2. 输入手机号码和图形验证码后点击“下一步” 。

3. 同样根据提示输入证件号码后六位等身份验证信息、获取短信验证码等。

4. 然后设置新的服务密码并确认提交。

 

短信方式（需了解当地是否支持和具体指令）

 

发送免费短信指令（如部分地区支持“MMCZ#6位新密码#证件号后6位” ）到10010，根据后续收到的短信提示操作完成重置。

 

电话客服（拨打10010）

 

1. 拨打联通客服热线10010。

2. 根据语音提示选择“密码服务”相关选项（如有的话是“服务密码修改/重置”等类似） 。

3. 之后经过身份验证（如通过输入身份证号码、验证问题等方式，具体根据语音提示） 。

4. 完成后设置新的服务密码。

 

联通营业厅现场办理

 

如果以上途径都无法解决，可携带本人有效身份证件（后付费用户）或办理人有效身份证件及手机号码配套的用户卡（预付费用户）到本地联通自有营业厅，由营业厅工作人员协助找回或重置服务密码。

 

特殊情况注意事项

 

1. 确保手机号码处于正常使用状态（非欠费停机等异常）。

2. 身份验证环节信息要准确，如证件号码等。

3. 有的重置操作有时段限制（如联通4G用户每月最后一天18:00点到次月1号0点，可能因系统限制无法进行修改或重置服务密码等操作，具体时间以当地规则为准）。


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