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如何修改移动掌上营业厅 App 的登录密码？

2024-10-28 17:43:24 大流量卡

修改移动掌上营业厅App的登录密码，通常可以通过以下几种方法：

1. 在App内直接修改：

    1. 打开掌上营业厅App并登录：使用您当前的账号和密码登录中国移动掌上营业厅App。如果您忘记了密码，可以先通过短信验证码等方式登录（具体找回密码的方法可参考前面提到的“如何通过客服热线找回密码”的相关内容）。

    2. 进入设置或个人中心：登录成功后，在App的主界面中查找“我的”“设置”“个人中心”等类似的选项，不同版本的App可能位置略有不同，但一般都在底部导航栏或右上角等比较显眼的位置。

    3. 找到修改密码的入口：在“设置”或“个人中心”页面中，寻找“修改密码”“安全设置”“账户与安全”等相关选项，点击进入密码修改页面。

    4. 验证身份：系统会要求您进行身份验证，可能的验证方式有输入原密码、接收短信验证码、进行人脸识别等，具体取决于您账号的设置和App的要求。例如，如果选择输入原密码的方式，您需要准确输入当前使用的登录密码；如果是短信验证码方式，点击“获取验证码”后，您的手机会收到一条包含验证码的短信，将验证码输入到相应位置即可。

    5. 设置新密码：身份验证通过后，在输入框中输入您想要设置的新密码。密码一般需要满足一定的复杂度要求，例如包含字母、数字和符号，长度不少于8位等，具体要求App会有相应提示。输入新密码后，再次确认新密码，确保两次输入的一致。

    6. 保存修改：确认新密码无误后，点击“保存”“确定”或“提交”等按钮，完成密码修改。系统会提示您修改密码成功，之后您可以使用新密码登录掌上营业厅App。

2. 通过官方客服协助修改：

    1. 拨打客服热线：拨打中国移动客服热线10086。

    2. 进入人工服务：根据语音提示，按相应的数字键进入人工服务。等待客服人员接听电话。

    3. 说明需求并验证身份：向客服人员说明您想要修改掌上营业厅App的登录密码，客服会要求您提供一些身份信息进行验证，如身份证号码、姓名、手机号码等，以便确认您是账号的主人。

    4. 设置新密码：身份验证通过后，客服会引导您设置新的登录密码。您按照客服的提示，在电话中输入新密码。客服会确认您输入的密码是否符合要求，如果符合，会帮助您完成密码修改。


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